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Política de Trocas e Devoluções

Na LRCA Home & Office, valorizamos a satisfação de nossos clientes e nos esforçamos para garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Para isso, estabelecemos a seguinte Política de Troca e Devoluções:

  1. Prazo para Troca e Devoluções: O prazo para troca e devoluções é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

  2. Condições para Troca e Devoluções: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com a embalagem original e sem qualquer tipo de violação do produto.

  3. Processo de Devolução: No caso de devolução do produto, o valor será reembolsado somente após a chegada do produto devolvido em nosso centro de distribuição e a verificação de que ele está de acordo com os termos estabelecidos nesta política. O reembolso será realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

  4. Responsabilidade do Cliente: O cliente é responsável por arcar com os custos de envio do produto para devolução ou troca, exceto nos casos de defeito de fabricação ou erro no envio por parte da LRCA Home & Office.

  5. Produtos Excluídos: Alguns produtos podem estar excluídos desta política de troca e devoluções, como produtos personalizados ou itens de higiene pessoal.

  6. Processo de Troca: Caso deseje trocar um produto por outro, entre em contato conosco dentro do prazo estabelecido e teremos o prazer de ajudá-lo com o processo de troca.

  7. Contato: Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

LRCA Home & Office Endereço: Rua Nossa Senhora de Guadalupe, 2607 – CJ Res. Independência, 87.508-096 Umuarama-PR Telefone: (44) 9.9105-6739 E-mail: comercial@lrcahomeoffice.com.br

Agradecemos por escolher a LRCA Home & Office e estamos à disposição para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação em relação a trocas e devoluções.